禮物

(數位相框有感二發)

銀白色的包裝紙，緞帶花閃爍著一片珍珠白。

「送你一個禮物，打開來看看。」
「啊！是相框。好漂亮。」
「試試看。」
「啊! 好美麗的海，在那裏拍的？」
「猜一猜囉！」
「嗯...是墾丁？」
「不對。」
「那...是澎湖。」
「不對。」
「我真的看不出來啦。」
「這是古巴北邊海明威的家。"老人與海"的那個老人與那一片海。」
「那與老人搏鬥的那一條魚嘞?」
「拿去餵六隻腳趾的公爵貓了。」
「看看下一張。」
「這是什麼?」
「東京的櫻花和紐約的雪。」
「Photoshop有在練喔。」
「還有撕了很久的碎紙片。」
「再來呢?」
「是台北。」
「台北?」
「是下雨的台北，天晴的台北，你和我的台北，抱著禮物的你，和我的台北。」
「那麼...台北，借你抱一下。」

數位相框

(多年以後，想不到我會在業界參予數位像框的設計，改寫06年舊作，獻給「數位像框」的風花雪月。希望Q牌數位相框今年耶誕節大賣。~ 乙醬)

相框
塗鴉
影像
大頭貼

愛恨
即時
方寸
頃刻間

輕抹掉相框上的塵埃
想看得更仔細
牆上的塗鴉
我看到了

泛黃的照片中
有傻傻的笑容
牆上的塗鴉
我也看到了

定格
縮放
橫移
過場
意識串流
讓靜止的畫面彷彿流了起來
『嗨，很高興認識你…』
『嗯，我也是。』

太陽烈得很
罌粟花叢
大約是中午時分

時間很靜
空氣很輕
思緒
好像跑馬燈
慢慢的
緩緩的
流動

『你現在好嗎？』

照片上的簽名像是一團打了結的綿球
頓號重了點

於是
插卡
Power On
記憶
有了新的日期

起跑點的迷思

"剛生一個兒子，還沒來得及好好認識這個可愛的小人兒，便被各路媒體管道琳瑯滿目的嬰幼兒智能啟發商品與相關資訊轟炸的讓人心起疑惑：贏在起跑點，真的有那麼重要嗎？起跑點的設置，不正是升學主義的周邊產品嗎？而升學主義的存在，仍舊被資本主義與階級化社會賦予恆存的理所當然。

我希望，我的小孩可以快樂的長大，在培養抗壓智慧的人生路途上，體驗生命的核心價值，應該比何時起跑、跑得比別人快或慢來的純粹與珍貴。我希望。"

~ 迷的希望地圖

遊石經驗

矽谷創投家Garage.com創辦人兼CEO，Guy Kawasaki說：創業的意義再於創造一種意義，一種價值。意義可能是:

1. 讓世界更美好
2. 增進生活品質
3. 改善錯誤
4. 避免美好的事物消失

的確，乙醬也覺得，如果秉持著一種信念，就算失敗了也值得。
與L小姐貓空長談，和D先生微風面會，遊石經驗設計工坊(uxi design studio)的想法日趨成形，團隊共識也逐漸凝結。閱讀Jimmy於幸福生活研究院中的深白(Deep White)一文，提到設計者謙虛的態度，為空間留白，讓使用者的活動來圓滿生活，值得學習。這或許也是大家應該秉持的一種信念。以科技與人性體驗為主軸，來呈現一種態度，悠游而堅定，如同遊石。這或許也如同Nonald A. Norman所言："The Invisible Computer"。讓運算隱匿，讓設計躲藏，然而，在客戶與使用者的使用經驗中體現價值。

「說出來會被嘲笑的夢想，才有實踐的價值，即使跌倒了，姿勢也很豪邁。」
~九把刀

HCI: Design Process

引用XXC部落格的Slides，其中介紹了設計研究中幾個重要的方法，非常感謝XXC的分享。

1. Persona （假面）
2. Scenario （情節）
3. Storyboard （分鏡腳本）
4. Use Case （使用案例）

推薦同好參觀XXC's Blog，有豐富的HCI相關內容。
XXC''s: http://www.xxc.idv.tw/blog/xxc/

不過，乙醬在前文中使用了不同的翻譯，就此對照一下。其實，是一樣的方法。

1. Persona （假面）> （乙醬: 使用者群像）
2. Scenario （情節）> （乙醬: 腳本）
3. Storyboard （分鏡腳本）> （乙醬: 分鏡圖）
4. Use Case （使用案例）

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希望地圖

聽說在看到流星劃過天空的一剎那，許下的願望就會實現。

晚上有獅子座流星雨，乙醬靜靜地把躺椅搬到五樓屋頂陽台。希望，真的希望願望可以實現。也許當下只有蚊哥和乙醬一樣想要用希望一掃怨念，集中精神努力想要看到第一顆流星，然後說：「流星、流星請您慢慢走，乙醬的心願有點多，可能要唸一陣子。」


http://hopemap.net/

如果你和乙醬和蚊哥一樣因為污染和光害錯過了獅子座流星雨，不要錯過了這次大伙集中念力的希望地圖。讓你自己成為別人的希望星座，還有，你的守護神也會上網哦!!

硬蕊堅核使用者經驗

Google's硬蕊堅核使用者經驗：

Google's Data Driven Decision:
1. User Studies (使用者研究)
2. Log Analysis (原始資料分析)
3. Feedbacks from Customer Support (來自客服的回饋)

設計師要能讓產品說故事，設計研究者得讓數據會說話。Google的使用者經驗在創意與需求間，取得了平衡。 有Jen Fitzpatrick的解說，乙醬的話就不用太多了。

http://video.google.com/videoplay?docid=-6459171443654125383&subtitle=on&pr=goog-sl
(攝影角度不甚理想，還好有字幕，真貼心。)

角色扮演

日前，與L小姐隨意走進某Cosplay女僕店聊聊公事，一進門店員禮貌地說：「歡迎光臨。」「不是應該說：主人你回來了？」乙醬心中OS。10pm，店員靠近說：「我們要打佯了，麻煩請您先結帳。」乙醬經驗再度扣分，Cosplay專業不及格。

1. 策略：無論是80/20抑或是長尾理論，都必須先摒除「一般使用者」(general user)的觀念，鎖定特殊使用族群，”One size fits all.” 反而會帶給使用者額外選擇的壓力，其實使用者只想要他們想要的東西。不要誤認為自己就是「標準使用者」(typical user)，我們其實是「潛在使用者」(potential user)，但不一定是「標的使用者」(target user)，角色扮演可以讓自己抽離原本熟悉的環境，來重新思考使用者的需求。例如，常用的「使用者群相」(user persona)，就可以達成這方面的目的。

2. 流程：角色扮演的目的之一，是要設計與設計研究者能夠去設想使用者的場景(scenes)和情境(scenarios)，或許可以經由設計前期的觀察研究，來實際建構標準使用者的生活空間、形態與活動場景。腳本式設計方法(scenario based design)在這裏可以實際的運用，找到產品可能性，改善其產品經驗，或是大膽的提出全新體驗的宣言。或許是「減法設計」或許是「混搭原則」，設計應有所本，這一本即是劇本。

3. 工作：在產品設計研發過程中，創意的發想，絕對是體驗設計中最重要的一環。形式的表現可能在於其次，要怎樣讓使用者在自己的舞台上，體現產品經驗與價值，可能才是重點。最好的設計，有可能如同Las Vegas極端寫實的差異性體驗，也有可能靜謐隱形(invisible)，因為產品已經徹底的融入使用者的生活經驗中。

4. 產品：產品自己要能夠說故事，或者用故事來加強產品與使用者情感上的連結。後者，若為消費性產品，市場行銷活動不可或缺，前文2%的愛情是極佳範例。前者，則必須在整個產品生命週期中，使用相同的語言，創造統一的質感，傳遞一樣的信念，或許這也可以說是一種態度吧！

5. 顧客：回歸到顧客的感受，從初級商品、商品、服務到體驗，顧客的參與程度是不同的，舞台上表演的演員可以自由與台下觀眾作最直接的互動，甚至於因此脫稿即興演出，這就是舞台的魅力。設計者別錯失自已當顧客的經驗，何妨學學科技頑童沃茲尼克大排長龍，只為一睹iPhone風采。也許排隊6小時的經驗，是iPhone經驗的重要一環。想想看路口的蔥油餅，不用排隊還會不會一樣好吃?

看見建築的聲音

作者：周瑞萍
出版社：大塊文化
ISBN：9789862130049
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010379802

「不喜歡一個人為什麼不能直說，就算不喜歡一個地方，都不談到就行了。」
~ Rae

猜猜看，到底是什麼地方？答案就在第16頁。

很可愛的建築繪本，還有很可愛的主人翁：Anini、Kuly、Dodo和Vi，出沒在恬靜的建築遊戲場裏。不知不覺中，就讓乙醬神遊了101處經典。我很想帶著小乙醬、迷、咪咪、雷雷在廊香教堂的草坪上打滾。

備註：
a. 咪咪： 玳瑁白，阿媽級驕傲的紐約客，眼睛上的白斑，看起來像是挑著眉說：「我很忙，別吵我，喵!」
b. 雷雷： 虎斑，曾經是混菜市場的，有膽識。虎背雄腰，君臨天下。然而，英年早逝。

火鍋使用者經驗

以火鍋經驗來詮釋「簡單」，似乎有點天真。然而，前田約翰(John Maeda)先生說的「簡單」學，絕不是「單調」或「匱乏」。或許，是要在人類極端複雜的行為當中，找尋簡單共通的模式（pattern），來熬煮如同火鍋般豐足的內容。

火鍋是懶人的水陸大餐，舉凡豬肉、羊肉、牛肉、鮮蝦、蛤仔、玉米、青菜、白菜、芋頭、豆腐、金針菇、豬血膏、貢丸、蛋餃盡可以溶於一鍋高湯，烹煮出類比式的感動，饕客可以任由味蕾肆意切分味覺頻譜，反芻大蒜與沙茶的餘味芳香與湯汁豐富的層次。三五好友閒話家常時，完全不用為吃相和滿桌的蝦殼擔心，也不用勞心去算計湯汁中的幾何碎形。感覺不用打檔，在合理的模式下，按直覺混搭拼貼，不一定會讓事情變得很複雜，但是肯定得更加用心。

後現代建築大師范裘利(Robert Venturi)說： "Less is bored." ，乙醬覺得"Simplicity won't be bored."。「簡單」也可以很「滿足」。

2%的愛情 (二)

"愛情總是乾渴的，但缺少2%時..." ~ 2%純水

"98加滿。" ~ 乙醬

體驗2%的愛情 之二

經驗即產品

「經驗即產品。」

"Don't focus on technology and features. Heck, don't focus on the "product." Focus on the experience you want to create, and build a system that gets you there." ~ Peter Merholz

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2%的愛情 (一)

"愛情總是乾渴的，但缺少2%時..." ~ 2%純水

H先生轉寄全智賢的純水廣告，據說去年在韓國曾造成極大的迴響。
純水與全智賢，H先生與乙醬都很有"feel"。

一個故事可以塑造一個產品，
一個產品，也同樣述說著一個故事。
即使，是一瓶瓶裝水。
喝下它，也會讓人為之感動。

體驗2%的愛情 之一

ρ型人

From Wikipedia:

Rho (upper case Ρ, lower case ρ) is a letter of the Greek alphabet. See Rho (letter).The lower-case letter rho (ρ) may represent:

a. in physics and engineering, the density of a material.
b. in physics, the volume charge density.
c. in physics, the resistivity of a material.
...

一般情况下，人體電阻值在2千Ω(歐姆)-20兆Ω(歐姆)範圍内。皮膚乾燥時，接觸電壓在100-300伏特時，人體的電阻值約為100-1500Ω(歐姆)。

凡電阻愈強者；即對於電子抗力強，導電力弱，數位介面少，互動性差，無需類比轉換的有機人類，是為ρ型人種。因大地電阻遠小於人體電阻，建議ρ型人妥善接地，以預防電極危險。ρ以形名之，零線接地。

乙醬以為ρ型人不"low"，"raw"卻很自然。