很不好意思,上集寫得不清不楚,下集補充。
User Profile, User Persona方法著重於橫向切面,主要在於定義使用者族群及其需求。產品設計的縱向切面,則可以運用30法則,來設想產品與使用者接觸的時機,是否能滿足產品的目的與顧客的需求:
1. 市場行銷30天:當使用者需求發生時,產品訊息能直達天聽嗎?
2. 貨架瀏覽30分鐘:在眾多競爭者中,產品能獲得潛在消費者的青睞嗎?
3. 購買指定30秒:產品是否能讓使用者消費甘心,買者安心,賣者開心?
4. 開箱過程30分鐘:產品是否簡單易用,一次上手?
5. 使用經驗30天:使用經驗三十天,親愛的使用者,您是否滿意呢?
2 則留言:
報告!!
P懂了懂了~
感謝P,
努力灌票衝人氣。
終於超過一千擊。
加減看,好讀書,不求甚解,
每有會意,便欣然忘食。
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