幫自己做設計

沒有設計師會說：設計不是為了客戶、為了用戶、為了使用者，而是為了自己。

在一次座談會場合中，見到自由空間教育基金會的唐先生，唐先生說通用設計(Universal Design)："通用設計其實就是設計師幫自己做設計，想想看怎麼做一個設計給生病時候的自己，給推娃娃車的自己，給大腿打上石膏的自己，這就是通用設計了。"

產品設計師如果剛好是使用者，那再好不過。只不過現實並非如此完美。使用者通常不是設計師，而設計師也不一定是使用者。所幸，還有這麼一個想法，讓設計師不必與使用者切割的那麼絕對。在婚、喪、喜、慶、生、老、病、死，誰也躲不掉的人生中，找個機會為十年前與十年後的自己好好做個設計，好像也不為過。如果入戲夠深，Cosplay成功，給自己的設計不打折扣，透過個人的經驗想像，不偏不倚地符合親朋好友的需要，那絕對也是功德一件。

要不要做使用者研究，視預算而定。幫自己還是幫使用者做設計也不是看有沒有導入UCD(User Centered Design)，其實兩者並不衝突。如果說同理心是一種矯揉造作，這位先生，您的確是言重了。

"To be or not to be, that is a question."