顧問服務業

王先生從事財經顧問時的心得，顧問行業是要這樣做的：

"我要賣一項服務給你，得先讓你對這個主題有興趣，並且相信我是這方面的權威，於是我先出版一本研究報告，你看了報告覺得我是專家，自然就會來買我的產品。" ~王文華-開除自己的總經理。

應該可以把"服務"與"產品"，替換成"使用者研究"與"介面設計"。