消失的黑桃Ace

2004-05年間軟體業界廣為流傳的插圖，原作者已不可考，只好隔空捉藥，順便與亡佚的原作者致意。

顧客的需求，可以很簡單。然而，求好心切的人們，總是把它變複雜化了。舉凡：專案經理、系統分析師、工程師、商業顧問、文件寫手、行政與產品支援等...沒有人不想把產品做好，讓顧客滿意，並為產品及服務提升價值。但是，對需求誤解，就像一手好牌，卻少了張王牌黑桃Ace。百般無奈，即使黑傑克仍得感嘆同花大順少一咖。

後記：乙醬發現消失的黑桃Ace就坐在屁股下。