說故事

什麼是設計研究的產出? "Story Telling" M先生說。

要怎麼樣的概念是有說服力的概念，靈感還是分析研究? 哪一種比較能夠說好故事，這點還很難說。可以確定的是，分析研究比較容易系統化，可以複製，可以傳授。尤其，形式與步驟，可以形成某一種設計概念的生產流程，對於一個企業或者設計團隊來說，流程化的設計研究模式，當然比較可以規範設計研究的產出。如果說"故事"的材料是研究的結果，是一種資料呈現的姿態；那麼可以"說"出來的故事，便是設計者的詮釋。橋接"研究"與"設計"的，是設計者系統化的轉譯，於是，設計者便可以把故事橋段化成情節。這樣的因果關係，就可以教作"劇本"了。

然而，概念與設計的鴻溝，一直是一個不能說的秘密，模糊地帶曾經被稱為"創意"。不過，這樣的創意常常需要"設計品牌"的支持，否則，往往遷就於市場或者技術，不了了之。"沒創意"，原來是非戰之罪。

新東西往往具有煽動性，令人覺得不安。批評者最常問的問題是"為什麼要這樣做??"。有過程、情節的故事，解釋起來應該不會很抽象。